技術支援ニュース

ご挨拶　　　　川崎市産業振興財団理事長　　　曽禰　純一郎

　かわさき技術士クラブの皆様には、２００２年の発足以来、川崎市産業振興財団がおこなっている 窓口相談、専門家派遣、人材育成セミナーなど川崎市の中小企業サポートセンターとしての事業に 多大なご支援・ご協力をいただいていることに対しまして厚くお礼申し上げます。
　リーマンショックから２年経過し、大企業を中心に徐々に「回復」が進んでいると言われていますが、 市内中小企業を取り巻く環境は、依然厳しい状況にあると思います。 こうした中で、私達財団としても、さまざまな経営課題を抱えている中小企業の方々のニーズに適った、 真に役に立つサービスをどのように提供していけるのか、より効果的な事業のあり方はどのようにあるべきか、 など中小企業サポートセンター事業のあり方について、必要な見直しを行うことが不可欠であると考えています。
　かわさき技術士クラブは、幅広い分野にわたって各々の技術士の方々がお持ちになっている各自の専門性を活かして、 中小企業の抱えている課題に応じた「技術・経営」支援を行う専門家集団でもあります。 今後とも、現場に精通された専門的な視点に立った積極的なご提言をいただきたいと思います。 産業のまち・かわさきをもっと元気にするためには、市内の中小企業の活性化が不可欠です。 皆様方のより一層のご支援・ご協力をお願いします。

安全管理のはなし　　　技術士（総合技術監理部門、電気電子部門）　鈴木　安男

　平成21年全産業の死傷者数は、約106,000人（死亡者数は1,075人）です。 その内の製造業の死傷災害数は、約23,000人（死亡者数は186人）で全産業の約2割です。 また、全産業の死傷者数80％は100人未満の事業規模で発生し、50歳以上が約4割を占めています。 そもそも安全管理とは、事業運営に伴う災害の絶滅（ゼロ災）を目指して経営者の行う合理的、組織的な施策であり、 目的は「ゼロ災」です。安全管理項目の主なものは、以下の通りです。
　(1)安全管理体制の整備　労働災害は生産現場で発生するものであり、安全管理が生産ラインと常に一体化されることが重要です。 経営トップは、安全管理には最高の責任（方針、目標、計画）があります。
　決して担当者任せにしないことです。また、各管理・監督者の責任と権限を明確にし、 相互のコミュニケーションを良くすることです。安全委員会についてもこれを積極的に活用し、 常に現場の意見を施策に反映することがポイントです。 　(2)職場の施設・設備等の把握　職場の問題点を調査・把握し具体的な改善計画を立てることです。 そのためには、リスクアセスメント（危険性の事前評価）を実施し、その結果を踏まえて、対策を立てることが重要です。 問題点の調査・把握項目の具体例は、過去の災害事例、安全点検、工場内レイアウト、作業工程、施設・機械設備、建物、敷地などです。 改善計画は、効果的で無理のない実行可能なものであることがポイントです。 　(3)安全教育の充実　多くの災害は、同種・類似災害の繰り返しなので、 この点を十分に考慮し、計画的な安全教育を実施します。
　経営トップは、安全教育の実施状況の確認や確認後のフォローアップが必要です。 安全教育の具体例は、作業手順の整備、作業方法の改善や新規採用者、作業内容変更労働者、 危険有害業務従事者の教育などです。 　(4)職場安全活動の推進　「ケガと弁当は自分持ち」といわれるように、 安全は他から与えられるものではありません。活動の具体例は、安全提案制度（報奨金も含む）、 安全当番制度（安全パトロールや朝礼スピーチ）、 危険予知活動（KYK）、ツールボックスミーテイング（TBM）、朝礼による安全指示などです。
　これらの安全管理は、労働災害防止と快適職場のために、総合的な改善措置を実施することが肝要です。 かわさき技術士クラブは親身になってご支援します。

ＭＯＴ　第12回　レビュー　MOT体系　　　技術士（経営工学部門）　前田　知久

　これまでMOTについて、１１回のコラムで幅広い種々のテーマでMOTの要点が論じられてきました。 読者の中には、それぞれがどういう繋がりがあるのか疑問を持たれた方もおられるのではないかと思います。 シリーズが一巡するこの第１２回ではMOTの体系をレビューし考え方を整理します。 MOTの狙いは、製造業において技術・商品に関する事業戦略的マネジメントにより、「高い付加価値」を創造し、 これを販売・サービス提供することにより「高い対価」を獲得することにあります（右図参照）。
付加価値創造Ⅰ：付加価値創造では競争力のある商品戦略・商品企画が最大のポイントです。 ここで重要なのは、独自の技術など自社の強みを十分認識し商品構想を作り、 これが市場に受け入れられるよう種々マーケティング手法などを通して商品戦略・商品企画を練り上げることです。
付加価値創造Ⅱ：付加価値は商品の設計、製造などの実施プロセスでも創造できます。 設計段階での企画を凌駕する商品力の付与、カイゼン活動などによる製造コストの削減などがこれにあたります。
付加価値獲得：創造した付加価値は商品を販売することにより、はじめて対価を獲得できます。 ネットマーケティングなど新販売法なども取り入れた販促活動の強化も重要です。 顧客ニーズに応えるアフターサービスなども重要な収益源となります。
事業戦略：商品は一発勝負ではなく継続しなければ企業は成り立ちません。 事業継続のためには上記活動をサポートする技術開発の重点化、商品ラインアップ構成など中長期を見据えた戦略が必要です。 MOTシリーズで取り上げた各テーマは上記４つのどれかのカテゴリーに当てはまります。 レビューしそれぞれがどの位置付けなのかをチェックすることはMOT体系理解の助けになります。 MOT第3回と7回の「新製品開発」は付加価値創造Ⅰ、第９回の「ISO9001活用」は付加価値創造Ⅱ、 第５回の「知的資産経営」、第６回の「リスクマネジメント」は事業戦略の内容と言えるでしょう。 第４回「マーケティング」は付加価値創造を主体に販売・サービス、事業戦略にも言及しています。

[支援事業]　（申込先：川崎市中小企業サポートセンター）

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